hotelbird | Es ist Zeit für den neuen Standard in der Hotellerie

MEHR SERVICE


FÜR IHRE GÄSTE

ES IST ZEIT FÜR DEN NEUEN STANDARD IN DER HOTELLERIE

DIE DIGITALE REISE

Die App

Das Herzstück der Hotelbird-Lösung: Mobil von unterwegs einchecken, Zimmertüre öffnen, bezahlen, auschecken, nächstes Zimmer darin buchen. Mehr Freiheit geht nicht.

Web Portal

Laptop dabei oder keine Lust die App herunter zu laden– auch wunderbar. Alle Hotelbird-Funktionen lassen sich auch App-los im Web-Browser uneingeschränkt nutzen.

Tablet Kiosk

Eine Reisegruppe belagert die Rezeption? Kein Problem mehr. Hotelbird-Partner bieten in Zukunft fest installierte Tablet-Stationen im Hotel an, auf denen die Rezeption entlastet werden kann.

Front Desk

Fragen, Probleme, Änderungswünsche. Dann ist die Rezeption auch weiterhin für den Reisenden da. Alles weitere, wie Bezahlung, Check-Out etc. lassen sich dann trotzdem digital auch auf den anderen Kanälen erledigen.

EINFACH UND SCHNELL

SPAREN SIE ZEIT: Mit unserer Lösung definieren wir das Hotel-Erlebnis neu und stellen unseren Nutzern die Services der Rezeption, unabhängig von Zeit und Ort, über alle Kanäle zur Verfügung.

Get it on Google Play

Jetzt Demo anfordern!

UNSERE VORTEILE

Erhöhte Gastzufriedenheit

Hotelbird sorgt im Hotel für zufriedenere Gäste. Wartezeiten entfallen, der Gast kann alles mit geringstmöglichem Aufwand erledigen und bekommt noch viele nützliche Zusatzinformationen. Selbst der Meldeschein füllt sich ab sofort wie von selbst. Und das Hotel-Serviceteam hat Zeit für die wichtigen Fragen und Anliegen.

Volle Automatisierung durch PMS-Integration

Hotelbird ist keine völlig neue Hotelsoftware, sondern integriert die neuen digitalen Services über seine offenen Schnittstellen in das bestehende IT-System des Hotels oder der Hotelgruppe. Die Mitarbeiter müssen nicht umlernen. Jede Transaktion des Gasts wird digital 1:1 im bestehenden System verarbeitet.

Reduzierte Prozesskosten, 24/7

Free as a bird – Nahtloser Check-In, Bezahlung, Check-Out, keine fehlerhaften oder verlorenen Keycards zu ersetzen. Late-Check-Ins ohne Nachtportier sind möglich. – Digitalisierung spart Kosten und reduziert Fehlerquellen durch manuelle Datenbearbeitung. 24 h / 7 Tage die Woche.

Steigerung der Direktbuchung

Mit Hotelbird bleibt ein zufriedener Kunde Ihr Kunde: Die Hotelbird-Lösung verfügt über eine smarte Direktbuchungsfunktion, die direkt mit dem Buchungssystem des Hauses oder der Gruppe verbunden ist. Auch Aktionen und Gutscheine können hier direkt den Gast erreichen.

UNSERE KUNDEN

DAS SAGEN UNSERE KUNDEN UND PARTNER

<strong>Otto Lindner</strong><br>CEO Lindner Hotels & Resorts
Otto Lindner
CEO Lindner Hotels & Resorts
„Das Schöne an der Hotelbird-Lösung ist der zusätzliche Komfort, den die Lindner Hotels dadurch den technikaffinen Gästen bieten können. Die Resonanz unserer Gäste, die die verschiedenen Hotelbird-Funktionen nutzen, ist hervorragend. Und die vollständige Integration in unsere bestehende Guest Journey erlebt unser Personal als sehr hilfreich. Das kommt sehr gut an.“
<strong>David Etmenan</strong><br>Chief Executive Officer & Owner der NOVUM Hospitality
David Etmenan
Chief Executive Officer & Owner der NOVUM Hospitality
„Urbane Hotelkultur ist smart, mobil und macht Spaß; und Hotelbird bietet die idealen mobilen Tools dafür – vom Check-In, über Digital Key und die Bezahlung bis zum Check-Out, der dann auch schon wieder von unterwegs zur nächsten Station erledigt werden kann.“
<strong>Thomas Willms</strong><br>Chief Executive Officer, Sprecher des Vorstands
Thomas Willms
Chief Executive Officer, Sprecher des Vorstands
„Hotelbird ist mir vor etwas mehr als zwei Jahren als vielversprechendes BYOD-Tool für junge, mobile Vielreisende aufgefallen. Inzwischen ist es ein höchst gelungenes rundum Digitalisierungs-Paket für Hotelketten aller Zielgruppen. Die Deutsche Hospitality freut sich darüber, von Anfang an mit den IntercityHotels Entwicklungspartner von Hotelbird gewesen sein. Nun ist der Einsatz auch in den unseren anderen 3 Hotelmarken in Vorbereitung.“
<strong>Joachim Marusczyk</strong><br>Geschäftsführer IntercityHotel GmbH
Joachim Marusczyk
Geschäftsführer IntercityHotel GmbH
„Nicht nur das Einchecken im Hotel ist mit hotelbird einfacher und schneller geworden. Über die App können wir auch auf Zusatzleistungen hinweisen und so zufriedenere Gäste und Mehreinnahmen generieren. Der Gast kann in der App Privat- und Geschäftsgaben leicht trennen und erhält dann getrennte Rechnungen, die er natürlich auch mobil bezahlten kann.“
<strong>Dr. Peter Agel</strong><br>Travel Technology Executive Oracle Corporation
Dr. Peter Agel
Travel Technology Executive Oracle Corporation
„hotelbird hat wirklich verstanden, was ein Hotelier heutzutage braucht: Einfache, leicht steuerbare Prozesse im gewohnten Buchungssystem, ohne zusätzlich Kosten für Hardware oder ein zweites System, das parallel gepflegt werden muss. Die App von hotelbird unterstützt die Mitarbeiter statt sie durch komplexe Bedienung zu verwirren. Das überzeugt und führt zu einer hohen Akzeptanz.“
<strong>Michael Bungardt</strong><br>CEO GS Star GmbH
Michael Bungardt
CEO GS Star GmbH
„Zu unserem modernen und hippen Super 8 passt eine hippe und leicht zu bedienende Technologie wie hotelbird optimal. Unsere Gäste, die oft zur Gruppe der Digital Natives gehören, wissen es zu schätzen, dass wir durch modernste Technik ein besseres Reiseerlebnis und gleichzeitig mehr Zeit für echte Gespräche bieten können, statt Adressdaten abzufragen.“ CASESTDY DOWNLOAD
ZU DEN CASESTUDIES

Starten Sie Ihre kostenlose Demo

Kontaktieren Sie uns jetzt und vereinbaren Sie eine Demo - völlig kostenfrei!

Fast geschafft!

Anrede*
Frau
Herr
zurück

Der letzte Schritt!

zurück

Vielen Dank!

Ihre Anfrage wird schnellstmöglich von uns bearbeitet.

UNSERE PARTNER*

* aufgelistet in alphabetischer Reihenfolge

hotelbird Aktuell

04
JUL
2018
Lead Digital | Das Smartphone als Zimmerschlüssel
Das Start-up Hotelbird aus München hat eine Vision: die Hotelbranche digitalisieren. Dank ihrer Software soll der gesamte Buchungsablauf digitalisiert und verdichtet werden – im Smartphone des Nutzers. Dafür haben die Gründer Juan A. Sanmiguel und Korbinian Hackl große Pläne.

Weiterlesen
18
JUN
2018
Top hotel: Mobile Access »Der nächste ­logische Schritt«
Innerhalb kürzester Zeit hat die Hotelbird-App zahlreiche Anhänger in der Hotellerie gefunden und sich zu einem Benchmark entwickelt. Immer neue Services wie zuletzt eine In-App-Direktbuchungsfunktion helfen dem Münchner Unternehmen dabei, die Akzeptanz kontinuierlich zu steigern. Für die Zukunft sollen mit Blick auf Datenbrillen oder Alexa aber noch ganz andere Kanäle geöffnet werden.

Weiterlesen